在旅游行政部投诉书面或口头申请，投诉与本案有直接利害关系的境外旅行社旅游,旅游投诉相关知识点概述1991年6月1日，根据我国民事诉讼法行政复议条例，国家旅游局制定并发布旅游,旅游投诉指旅游境外旅行社国内旅游经营者保护自己和他人的合法权益,旅游投诉概念特征1旅游投诉指旅游某境外旅行社国内/1233。
旅游度假者发现旅行社未达到合同约定的服务质量标准或者因自身过错未达到国家标准、行业标准的，应当收集保存相关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应赔偿，或者向旅游质量监督管理处投诉举报。如何处理纠纷旅游 1？如果在旅途中遇到纠纷旅游可以先和旅行团的全陪领队或者地接社的导游沟通。如果解决不了，再联系旅行团，要求妥善处理。我们要及时向他们反映我们的意见和建议，等听完旅行社的回复再做决定。
如果客观条件允许，也可以当场与旅行社协商，要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，继续完成旅程。对于重大、紧急的跨省纠纷旅游，外出的游客可拨打当地旅游管理部的投诉请工作人员协调，或拨打旅游团机构所在地旅游管理部的。2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游认为其合法权益受到侵害时，有五种维权途径:一是与旅游经营者协商解决；第二，请求消费者协会进行调解；第三，向有关行政部门申诉；第四，根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁；第五，向人民法院起诉。
可以先和导游所属的旅行社协商解决。游客有权在行程结束后30日内旅游/或向消费者协会要求旅行社提前退货并支付退货费用旅游退还另行支付的费用。如果遇到强制购物景点，基本都会遇到黑旅行社，黑导游。这种强制购物虽然比有购物行程的旅游团少，但其比例还是少。一般情况下会有随团购物点或者购物时间，除非你玩的是高端纯旅游团，但是普通人是玩不起这个团的。
3、 旅游 投诉打12301还是12315
